Компьютер — это центр нашей цифровой жизни: в нём хранятся работа, воспоминания и развлечения. Поэтому когда он перестаёт загружаться или начинает «думать» по полчаса, это вызывает панику. Главное — не нажимать все кнопки подряд, а действовать грамотно. В этой статье специалисты сервиса «Arkcomp» в Воронеже разберут основные причины сбоев при загрузке и подскажут, что можно сделать самостоятельно, а когда пора вызывать мастера.
Часть 1: Компьютер не загружается совсем или останавливается до Рабочего стола
Первым делом нужно определить стадию, на которой происходит сбой.
Симптом 1: Появляется «синий экран» или черный экран с текстом
Вы слышите писк при включении, а на экране видите белые надписи на чёрном или синем фоне. Этот самый «синий экран смерти» (BSOD) — не приговор, а важный сигнал о проблеме. Чаще всего это повреждение системных файлов, конфликт драйверов или аппаратная неисправность.
Что делать:
Попробуйте Безопасный режим. При запуске компьютера несколько раз нажмите клавишу F8 (на некоторых ПК — Shift + F8). Должно появиться меню дополнительных вариантов загрузки.
Выберите пункт «Безопасный режим». Если система загрузится, это хороший знак.
Перейдите по пути: Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Восстановление системы.
Следуйте инструкциям мастера, чтобы откатить систему на точку восстановления, когда компьютер работал стабильно.
Симптом 2: Компьютер включается, но показывает только чёрный экран
Если вы видите фон Рабочего стола, но нет значков и курсора, или экран просто остаётся чёрным после заставки Windows, проблема может быть в вирусах, критическом сбое системных файлов или неисправных драйверах видеокарты.
Что делать:
Через Безопасный режим (как описано выше) попробуйте выполнить проверку на вирусы с помощью установленного антивируса.
Попробуйте обновить или откатить драйверы видеокарты в Диспетчере устройств.
Симптом 3: Компьютер не подаёт признаков жизни
При нажатии на кнопку питания ничего не происходит: нет звуков работы кулеров, нет световых индикаторов, экран чёрный. Это указывает на аппаратную проблему.
Возможные причины:
Неисправный блок питания.
Проблемы с материнской платой.
Отсутствие электропитания (проверьте кабель и розетку).
Что делать:
В этом случае самостоятельные действия рискованны. Необходима профессиональная диагностика. Кстати, в нашем сервисе вы можете вызвать мастера и он приедет к вам домой, быстро найдёт причину и устранит её. А если проблема окажется слишком сложной, то придется отвезти компьютер в сервис, где есть все комплектующие и точное диагностическое оборудование.
Часть 2: Компьютер медленно загружается
Если ПК стал загружаться медленно или даже «вечно», хотя раньше работал шустро, причина обычно в «засорении» системы.
Основные причины медленной загрузки:
Переполненная автозагрузка. Многие программы без вашего ведома прописываются в автозагрузку и запускаются вместе с Windows, значительно замедляя процесс.
Вредоносное ПО. Вирусы и майнеры могут тайно использовать ресурсы вашего компьютера.
Переполненный жесткий диск. Системе не хватает места для временных файлов, необходимых для быстрой загрузки.
Устаревшее оборудование. Старый жесткий диск (HDD) всегда будет проигрывать в скорости новому SSD.
Что делать:
Очистите автозагрузку. Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите ненужные программы. Оставьте только антивирус и системные приложения.
Проверьте ПК на вирусы. Запустите полное сканирование с помощью вашего антивируса.
Освободите место на диске C:. Удалите ненужные файлы и очистите корзину.
Важно! Если вы не уверены в своих действиях, лучше не рисковать. Неправильное изменение системных настроек может усугубить проблему.
Заключение: Когда стоит вызвать мастера?
Вы можете вызывать специалиста, если:
Компьютер не включается совсем.
Предложенные выше способы не помогли.
Вы не хотите рисковать и тратить время на самостоятельные эксперименты.
Сервис «Arkcomp» в Воронеже готов помочь!
Наши мастера оперативно диагностируют и устранят любую проблему с загрузкой:
Восстановление операционной системы.
Чистка от вирусов и оптимизация автозагрузки.
Ремонт и замена комплектующих (блоков питания, жестких дисков, оперативной памяти).
Выезд на дом или в офис для вашего удобства.
Не дайте сбою испортить ваши планы! 📞 Позвоните в «Arkcomp» для консультации и выезда мастера.
Последнее обновление статьи 19.10.2025 от admin
Да, старая добрая Windows 7, на 10 не все так просто