☑️ Сегодня обратился клиент после самостоятельной сборки компьютера. Этот системный блок владелец приобрел по запчастям и решил его собрать с первого раза. Владелец впервые попробовал себя в роли компьютерщика. Но в итоге все пошло не по плану. После такой сборки ПК не реагировал на кнопку включения. После нескольких неудачных попыток владелец решил обратиться к нам за помощью.
⚠️ ПРИЧИНА ОБРАЩЕНИЯ В СЕРВИС:
▪️ После сборки компьютера нет реакции на кнопку включения
▪️ Не загораются индикаторы питания на плате
🖥️ ДИАГНОСТИКА КОМПЬЮТЕРА НА ДОМУ:
▪️ Некорректная установка системой платы в корпус
▪️ Отсутствие посадочных «пенёчков» под гайки.
(Контакты снизу коротили на корпус).
▪️ Неверная установка питания кулера, ошибка многих. Нужно ставить питание в CPU fan, там даже надпись есть).
▪️Некорректная установка pin-ов необходимых для запуска платы с кнопки.
⚙️ РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРА:
▪️ Полная пересборка компьютера (установка платы в нужные посадочные места, видеокарты, памяти)
▪️ Правильное подключение всех контактов и шлейфов (sw_power, hdd_led, reset_sw, sata, molex)
👉В сборке не было накопителя m2, а значит производительность компьютера будет снижена.
▪️+ Апгрейд ПК — Установка твердотельного накопителя M2 на 128 Гб.
▪️Установка программного обеспечения Windows 10. Настройка, установка драйверов и всех офисных программ для полноценной работы.
—————————————————-
Также, после завершения ремонтных работ клиенту выдаются:
📃 Квитанция о выполненных работах и гарантия сервиса.
🛡️Советы пользователю о безопасности в сети интернет.
🖱️ Рекомендации по дальнейшей эксплуатации ноутбука или компьютера.
📌 Гарантийный стикер сервиса от arkcomp.ru
—————————————————-
