Много коварных опасностей подстерегают пользователей Интернета, и здесь имеются в виду прежде всего вирусы и вредоносные программы. Благодаря установленным на компьютерах антивирусам эта проблема не носит глобальный характер. Но некоторым программам, например, троянской, удается проникнуть на ПК. Возможно ли самостоятельно справиться с вредоносным ПО? Давайте проанализируем эту ситуацию.
Разновидности вирусов
Как определить, не заражен ли ваш компьютер? Зачастую даже усилий для этого не надо прикладывать. На экране появляется предложение восстановить нормальную работоспособность машины. Перезагрузка ничего не дает, для разблокировки предлагается номер, на, который вы должны отправить платное sms-сообщение.
Наиболее наивные пользователи в надежде избежать ремонта послушно отправляют послание. Как результат, деньги со счета снимаются, а компьютер -- без изменений...
Почему же ваша антивирусная защита пропускает вредоносные программы? Дело в том, что их очень сложно распознать, структура вирусов зачастую аналогична структуре нормально функционирующих плагинов.
Итак, вы уже столкнулись с этой проблемой.
Каковы пути ее решения? Рассмотрим их подробно. Удаление вирусов самостоятельно
Поговорим вначале о процессе заражения вашего ПК. Когда вы посещаете небезопасный сайт, окошко, раскрывающееся перед вами, предлагает для просмотра установить надстройку или плагин в браузер. Будьте осторожны в выборе ресурсов, ведь даже при нажатии кнопки отказа от инсталляции, "надстройка", а по сути троянская программа, самопроизвольно установится в ваш браузер. Какие бы действия вы ни совершали при этом, они будут игнорироваться.
Единственный разумный выход в этом случае -- прекратить работу браузера. Для этого одновременно жмем клавиши "ctrl" + "alt" + "delete" и вызываем Диспетчер задач. В "Приложениях" выделяем работающий браузер, и нажатием кнопки "Снять задачу" завершаем работу программы.
Попробуем удалить троянскую программу самостоятельно. Если мы посмотрим настройки браузера, то вряд ли сможем определить плагин, который и является проблемным, ведь он может быть прописан под любым именем. Поэтому будем вычислять его методом перебора, по очереди отключая не внушающие доверия надстройки.
Например, браузер IE зачастую подвергается вирусной атаке. В его верхней панели нужно открыть меню "Сервис", прейти в "Управление надстройками".
Внимательно изучаем всплывающее "Включение и выключение надстроек" и все неизвестные и подозрительные выбираем для отключения специальной кнопкой "Выключить".
После этого перегружаем IE браузер, для этого надо его закрыть и снова открыть. И наконец переходим к завершающему этапу: включаем плагины поочередно, пока не доберемся до сбойного, а затем просто удаляем эту надстройку. Все готово для нормальной работы компьютера.
Обеспечиваем работоспособность ПК
Выше приведен лишь один вариант по устранению вредоносных программ. Но это возможно не всегда. Если в компьютер внедрился вирус, действующий по принципу блокировки доступа, то ситуация намного сложнее. При этом могут блокироваться браузеры или доступ к сайтам (например, на экране все закрывает рекламный баннер), операционная система или доступ к файлам, имеющим расширения *. doc, *. xls или*. txt.
Иногда скорую помощь могут оказать широко распространенные антивирусники: утилиты AVPTool Касперского или Dr. Web CureIt.
Но предварительно перейдите в безопасный режим: выключите компьютер, а при включении нажимаете F8 и только затем запускайте модули на выполнение. Если какой-то из вышеперечисленных случаев Ваш, но вы не хотите решать проблему самостоятельно, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Будем рады вам помочь.