Столкнулись с тем, что появляется синий экран на компьютере? Данная ошибка может быть признаком серьезной неисправности. Разберёмся, почему появляется синий экран, можно ли устранить проблему самостоятельно и в каких случаях лучше обратиться в сервис.
Почему появляется синий экран (BSOD)
Синий экран смерти (BSOD) – это сообщение об ошибке, которое появляется, когда Windows сталкивается с критической проблемой, которую она не может исправить самостоятельно. BSOD может быть вызван множеством причин, включая:
- Проблемы с драйверами: устаревшие, несовместимые или некорректно работающие драйверы.
- Проблемы с аппаратным обеспечением: неисправность оперативной памяти, жесткого диска, видеокарты и других компонентов компьютера.
- Проблемы с программным обеспечением: неправильно установленные программы, вирусы, ошибки или повреждение файлов операционной системы.
- Некорректная установка обновлений: обновления операционной системы могут содержать ошибки, которые приводят к различным сбоям.
- Перегрев компьютера.
Что делать, если появляется BSOD
Если появляется синий экран на компьютере, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите компьютер. Иногда проблема носит разовый характер.
- Проверьте наличие обновлений для операционной системы и установленных программ. Установите все доступные обновления.
- Проверьте обновления драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» и убедитесь, что все драйверы установлены корректно и обновлены до последней версии.
- Запустите проверку жесткого диска и оперативной памяти. Для этого можно использовать встроенные утилиты Windows.
- Откатите систему к предыдущей версии, если проблема появилась после обновления Windows.
- Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО с помощью антивирусной программы.
Если вы попробовали выполнить эти действия, но синий экран продолжает появляться, лучше обратиться к профессионалам. Мастера Arkcomp точно определят причину неисправности и предложат наилучшее решение проблемы.
Вам стоит обратиться к нам, если:
- Вы не можете определить причину появления синего экрана.
- Синий экран появляется часто.
- Компьютер не загружается.
- Самостоятельные попытки исправить проблему не дали результата.
- У вас нет времени или желания разбираться в сложных технических вопросах.
- Вы хотите быть уверены, что проблема будет решена качественно.
Доверьте решение проблемы профессионалам
Наши специалисты уже более 10 лет решают самые разные проблемы с компьютерами. Благодаря большому опыту наших мастеров и современному оборудованию, мы можем точно определить причину неисправности и качественно решить любую возникшую проблему. На выполненные работы и установленные детали мы даем гарантию.
Доверьте ремонт специалистам Arkcomp, и ваш компьютер снова будет работать как новый. Свяжитесь с нами прямо сейчас или приходите в сервис — мы всегда готовы вам помочь!