Нет интернета на компьютере

Нет интернета на компьютере
Оставить заявку – Нет интернета на компьютере
Цена услуги | ремонта
от 900 руб.
Время на работу
от 30 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Вызов мастера на дом Воронеж
от 199 руб.
Услугой интересовались: 18

Не интернета на компьютере? Мы ежедневно решаем десятки ситуаций, связанных с подключением ПК к интернету.

Наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с подключением ПК к интернету:

  • Отсутствует подключение к интернету;
  • Компьютер не подключается к Wi-Fi;
  • Компьютер подключается к Wi-Fi, но страницы в браузере не загружаются;
  • Не удаётся подключиться к нужной сети;
  • Компьютер не видит нужную сеть Wi-Fi;
  • Компьютер не видит ни одну сеть Wi-Fi;
  • Соединение постоянно обрывается.

В каждом из этих случаев мы знаем, с чего начать и как оперативно вернуть вашему ПК стабильное подключение к интернету!

Нет интернета на компьютере: причины

Если интернет перестал работать только на компьютере, а на телефоне или других устройствах всё в порядке — причина, скорее всего, в самом ПК. Вот основные причины, по которым на компьютере может отсутствовать интернет:

  • Повреждён или неправильно подключён сетевой кабель;
  • Поврежден сетевой разъем;
  • Слетели или устарели драйвера сетевой карты;
  • Ошибка в сетевых настройках Windows (включая неправильные настройки IP или DNS);
  • Не работает Wi-Fi-адаптер или роутер;
  • Настройки прокси, VPN или брандмауэра, которые блокируют доступ к сайтам;
  • Аппаратная неисправность сетевой карты;
  • Изменившиеся настройки сетевых подключений;
  • Проблемы с DNS серверами;
  • Неправильно удаленный антивирус;
  • Конфликты и ошибки после обновления Windows;
  • Вирусы и нежелательное ПО;
  • Сетевой адаптер отключен в BIOS.

Если вы не знаете, из-за чего возникла проблема — просто обратитесь в Arkcomp. Наши специалисты точно установят причину неисправности и восстановят подключение к интернету.

Что делать, если нет интернета на компьютере

Если у вас пропал интернет, вы можете попробовать сделать следующие действия:

  • Перезагрузите компьютер;
  • Перезагрузите роутер. Для этого отключите его от сети на несколько минут, а затем снова подключите;
  • Проверьте подключение сетевого кабеля. Проверьте, чтобы кабель был надёжно подключён к компьютеру и роутеру;
  • Проверьте настройки сети. Зайдите в настройки сети и убедитесь, что все параметры указаны правильно;
  • Запустите антивирусное сканирование. Это поможет выявить и удалить вирусы, которые могут блокировать доступ к интернету.
  • Проверьте роутер и модем. Обратите внимание на индикаторы: если лампочка «Internet» не горит или мигает другим цветом, возможно, это указывает на какую-либо проблему;
  • Проверьте Ethernet-кабель. Если вы пользуетесь проводным подключением, проверьте кабель: он может быть повреждён;
  • Проверьте скорость интернета. Иногда скорость загрузки интернет-ресурсов может снижаться из-за того, что кто-то в данный момент загружает фильмы, обновления или игры. Зайдите в настройки роутера и проверьте список подключённых устройств;
  • Попробуйте подключиться к другой точке доступа. Если у вас есть возможность, попробуйте раздать интернет с другого устройства, например, со смартфона, и подключиться к новой сети. Это поможет определить, с чем именно связана проблема;
  • Используйте встроенную диагностику Windows. Система может сама предложить решение — например, устранить конфликт IP-адресов или исправить сбой сетевого адаптера.

Почему выбирают нас

Вот почему стоит обратиться в Arkcomp:

  • Точная диагностика
    Мы определим, где именно сбой — в компьютере, роутере, настройках или на стороне провайдера. Точно, без догадок и потерь времени. В результате вы получите стабильное интернет-соединение на компьютере.
  • Без риска усугубить ситуацию
    Ошибочные действия при попытке самостоятельного ремонта могут привести к серьезным проблемам. Обращаясь к профессионалам, вы можете быть уверены, что все работы будут выполнены качественно.
  • Экономия времени
    То, на что у обычного пользователя уходит несколько часов, мы можем решить за 30-60 минут.
  • Настройка «под ключ»
    По завершению всех работ, мы проверим стабильность подключения сети и дадим рекомендации, как избежать подобных проблем в будущем.

Вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. А можете прийти к нам, и уже через несколько часов ваш компьютер будет работать как новый!

Доверьте решение проблемы профессионалам

Если вы:

  • устали разбираться с настройками сети,
  • пробовали советы из интернета, но ничего не помогает,
  • не уверены, в чем именно причина проблемы —

просто свяжитесь с нами или приходите в сервис. Мы сделаем так, чтобы ваш компьютер подключался к интернету без проблем и ошибок подключения.

Нет интернета на компьютере - Цены на услуги в сервисе

Настройка сети в Windows

Устранение сбоев в сетевых настройках, корректная настройка IP, DNS, прокси.

Настройка Wi-Fi подключения

Подключение компьютера к беспроводной сети Wi-Fi, ввод пароля, устранение проблем с подключением.

Настройка Wi-Fi адаптера

Устранение ошибок в работе беспроводного адаптера, подключение к сети.

Настройка проводного (Ethernet) подключения

Подключение компьютера к интернету через сетевой кабель, настройка сетевых параметров.

Установка и настройка драйверов сетевой карты

Установка или обновление драйверов для проводного или беспроводного сетевого адаптера.

Настройка TCP/IP

Корректная настройка параметров протокола TCP/IP (IP-адрес, маска подсети, шлюз, DNS).

Настройка VPN-подключения

Настройка виртуальной частной сети (VPN) для безопасного доступа в интернет.

Ремонт сетевой карты (аппаратный)

Замена или ремонт неисправного сетевого адаптера (проводного или беспроводного).

Настройка BIOS/UEFI

Включение сетевых интерфейсов, если они отключены на уровне BIOS.

Удаление вирусов и сетевых блокировок

Очистка системы от вредоносных программ, мешающих выходу в интернет.

Ремонт материнской платы

Восстановление LAN-контроллера или цепей питания сетевой карты.
Вопрос-ответ
  • Какую технику вы ремонтируете?

    Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

  • Как я могу с вами связаться?

    У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

  • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

    Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

  • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

    Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

  • Работаете ли вы с юридическими лицами?

    Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

  • Как происходит процесс ремонта техники?

    1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

    2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

    3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

    4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

  • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

    Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

  • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

    Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

  • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

    Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

  • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

    К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

  • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

    Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

  • Какие вы даете гарантии?

    У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

  • Какие сроки ремонта?

    В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.

Адрес сервисного центра в Воронеже