

Не интернета на компьютере? Мы ежедневно решаем десятки ситуаций, связанных с подключением ПК к интернету.
Наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с подключением ПК к интернету:
- Отсутствует подключение к интернету;
- Компьютер не подключается к Wi-Fi;
- Компьютер подключается к Wi-Fi, но страницы в браузере не загружаются;
- Не удаётся подключиться к нужной сети;
- Компьютер не видит нужную сеть Wi-Fi;
- Компьютер не видит ни одну сеть Wi-Fi;
- Соединение постоянно обрывается.
В каждом из этих случаев мы знаем, с чего начать и как оперативно вернуть вашему ПК стабильное подключение к интернету!
Нет интернета на компьютере: причины
Если интернет перестал работать только на компьютере, а на телефоне или других устройствах всё в порядке — причина, скорее всего, в самом ПК. Вот основные причины, по которым на компьютере может отсутствовать интернет:
- Повреждён или неправильно подключён сетевой кабель;
- Поврежден сетевой разъем;
- Слетели или устарели драйвера сетевой карты;
- Ошибка в сетевых настройках Windows (включая неправильные настройки IP или DNS);
- Не работает Wi-Fi-адаптер или роутер;
- Настройки прокси, VPN или брандмауэра, которые блокируют доступ к сайтам;
- Аппаратная неисправность сетевой карты;
- Изменившиеся настройки сетевых подключений;
- Проблемы с DNS серверами;
- Неправильно удаленный антивирус;
- Конфликты и ошибки после обновления Windows;
- Вирусы и нежелательное ПО;
- Сетевой адаптер отключен в BIOS.
Если вы не знаете, из-за чего возникла проблема — просто обратитесь в Arkcomp. Наши специалисты точно установят причину неисправности и восстановят подключение к интернету.
Что делать, если нет интернета на компьютере
Если у вас пропал интернет, вы можете попробовать сделать следующие действия:
- Перезагрузите компьютер;
- Перезагрузите роутер. Для этого отключите его от сети на несколько минут, а затем снова подключите;
- Проверьте подключение сетевого кабеля. Проверьте, чтобы кабель был надёжно подключён к компьютеру и роутеру;
- Проверьте настройки сети. Зайдите в настройки сети и убедитесь, что все параметры указаны правильно;
- Запустите антивирусное сканирование. Это поможет выявить и удалить вирусы, которые могут блокировать доступ к интернету.
- Проверьте роутер и модем. Обратите внимание на индикаторы: если лампочка «Internet» не горит или мигает другим цветом, возможно, это указывает на какую-либо проблему;
- Проверьте Ethernet-кабель. Если вы пользуетесь проводным подключением, проверьте кабель: он может быть повреждён;
- Проверьте скорость интернета. Иногда скорость загрузки интернет-ресурсов может снижаться из-за того, что кто-то в данный момент загружает фильмы, обновления или игры. Зайдите в настройки роутера и проверьте список подключённых устройств;
- Попробуйте подключиться к другой точке доступа. Если у вас есть возможность, попробуйте раздать интернет с другого устройства, например, со смартфона, и подключиться к новой сети. Это поможет определить, с чем именно связана проблема;
- Используйте встроенную диагностику Windows. Система может сама предложить решение — например, устранить конфликт IP-адресов или исправить сбой сетевого адаптера.
Почему выбирают нас
Вот почему стоит обратиться в Arkcomp:
- Точная диагностика
Мы определим, где именно сбой — в компьютере, роутере, настройках или на стороне провайдера. Точно, без догадок и потерь времени. В результате вы получите стабильное интернет-соединение на компьютере. - Без риска усугубить ситуацию
Ошибочные действия при попытке самостоятельного ремонта могут привести к серьезным проблемам. Обращаясь к профессионалам, вы можете быть уверены, что все работы будут выполнены качественно. - Экономия времени
То, на что у обычного пользователя уходит несколько часов, мы можем решить за 30-60 минут. - Настройка «под ключ»
По завершению всех работ, мы проверим стабильность подключения сети и дадим рекомендации, как избежать подобных проблем в будущем.
Вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. А можете прийти к нам, и уже через несколько часов ваш компьютер будет работать как новый!
Доверьте решение проблемы профессионалам
Если вы:
- устали разбираться с настройками сети,
- пробовали советы из интернета, но ничего не помогает,
- не уверены, в чем именно причина проблемы —
просто свяжитесь с нами или приходите в сервис. Мы сделаем так, чтобы ваш компьютер подключался к интернету без проблем и ошибок подключения.