Не работает тачскрин в смартфоне

Возможен выезд на дом или в офис
Не работает тачскрин в смартфоне

Получить консультацию – Не работает тачскрин в смартфоне

Стоимость услуги | ремонта
от 1990 руб.
Решим проблему в сервисе
от 45 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Выезд мастера на дом | курьер
от 490 руб.
Услугой интересовались: 58
5 2 голоса
Рейтинг услуги

Отказ сенсорного экрана — одна из самых неприятных поломок, которая буквально парализует устройство. Вы не можете ответить на звонок, написать сообщение или просто разблокировать телефон. Давайте разберемся, почему это происходит и как решить проблему.

Почему возникает неисправность тачскрина?

Причины можно разделить на две основные категории: физические и программные.

  1. Физические (аппаратные) повреждения — встречаются в 90% случаев:
  • Падения и удары: Самая частая причина. Даже если на стекле нет видимой трещины, удар мог привести к:
  • Микротрещинам в матрице тачскрина.
  • Отслоению сенсора от дисплея (в современных смартфонах это единый модуль).
  • Отхождению или повреждению шлейфа, соединяющего дисплей с материнской платой.
  • Попадание влаги: Вода, пот, напитки вызывают окисление контактов и коррозию микросхем, что приводит к сбоям в работе контроллера тачскрина.
  • Производственный брак: Редко, но встречается у новых аппаратов.
  • Износ контроллера тачскрина: Микросхема, обрабатывающая сигналы касаний, со временем может выйти из строя.
  1. Программные сбои:
  • Неудачные обновления системы.
  • Конфликт приложений, которые мешают корректной работе драйверов сенсора.
  • Вредоносное ПО.

Что делать в первую очередь? (До визита в сервис)

Прежде чем паниковать, выполните несколько простых шагов:

  • Перезагрузите телефон. Это устраняет 80% временных программных сбоев.
  • Тщательно протрите экран. Иногда причина в сильном загрязнении или жирных пятнах.
  • Снимите защитное стекло или пленку. Некачественный или поврежденный аксессуар может блокировать работу сенсора.
  • Дайте телефону остыть (или согреться). На сильном морозе или при перегреве тачскрин может временно перестать реагировать.
  • Если эти действия не помогли — проблема аппаратная, и вам нужна помощь профессионалов.

Как ремонтируется тачскрин?

  • Качественный ремонт состоит из нескольких этапов:
  • Диагностика. Мастер определяет точную причину неисправности: поврежден сам дисплейный модуль, шлейф или контроллер на плате.
  • Разборка корпуса. Осуществляется аккуратно, с помощью профессиональных инструментов, чтобы не повредить другие компоненты.
  • Замена неисправной детали. В 95% случаев требуется замена дисплейного модуля. В современных смартфонах (iPhone, Samsung, Xiaomi и др.) экран и тачскрин представляют собой единый неразборный узел. Меняется все целиком.
  • В редких случаях, если проблема в шлейфе или его коннекторе, производится его замена или чистка.
  • При повреждении контроллера на материнской плате требуется микропайка — сложная процедура, которую может выполнить только высококвалифицированный инженер.
  • Сборка и тестирование. После замены устройство собирается, проверяется работа сенсора, калибруется, тестируются все смежные функции (динамик, микрофон, камера).

Почему для ремонта тачскрина стоит выбрать сервисный центр Arkcomp?

Когда на кону работоспособность вашего смартфона, выбор мастерской — критически важное решение. Вот почему клиенты доверяют именно Arkcomp:

  • Ремонт в присутствии клиента: быстро и удобно.
  • Мы понимаем, что вы цените свое время. Благодаря отлаженной логистике и наличия запчастей на складе, большинство ремонтов, включая замену дисплея, мы выполняем в течения пару часов. Вам не придется надолго расставаться со своим устройством — вы можете с комфортом подождать в нашем офисе за чашкой кофе.
  • Прямые поставки комплектующих от проверенных поставщиков. Мы используем только оригинальные дисплеи или качественные аналоги премиум-класса. Это гарантирует идеальные цветопередачу, отзывчивость сенсора и долгий срок службы после ремонта. У нас нет «кустарных» запчастей.
  • Опытные инженеры с глубокой экспертизой. Наши мастера ежедневно сталкиваются с десятками подобных поломок. Они знают все тонкости ремонта моделей Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi и других брендов. Мы даем официальную гарантию на все виды работ и запчасти.
  • Прозрачность и честность на всех этапах. Вы будете в курсе всего процесса. Мы не навязываем ненужные услуги и не завышаем цены. Наша цель — не просто починить телефон, а сделать так, чтобы вы остались довольны и вернулись к нам снова.

Не миритесь с неудобствами! Доверьте восстановление вашего устройства профессионалам сервисного центра Arkcomp.

Не работает тачскрин в смартфоне - Цены на услуги в сервисе

Замена дисплейного модуля на телефоне

Специалист аккуратно разбирает корпус, извлекает поврежденный дисплей и устанавливает новый модуль, подключая и тестируя все компоненты. После сборки выполняется калибровка сенсора для идеальной отзывчивости.
Этапы работы
alt
1. Заявка с сайта
или по телефону
Вы оставляете заявку, мы связываемся с Вами, обсуждаем проблему и договариваемся о встрече.
alt
2. Диагностика
техники
Мастер проведет диагностику Вашей техники, выявит проблему, определит сроки и стоимость работ.
alt
3. Ремонт неисправной
техники
Мастер проводит ремонтные работы, в среднем это занимает до 2 часов, в сложных случаях – 2-3 дня.
alt
4. Завершение ремонта
и оплата работ
После ремонта Вы осматриваете технику, оплачиваете работу и получаете чек и гарантийный талон.
Оставить заявку

    Ваше сообщение успешно отправлено, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
    Ошибка при отправке сообщения, попробуйте еще раз или обратитесь к администратору сайта!
    Внимание!
    Сообщение помечено как спам, попробуйте еще раз!

    Адреса сервисных центров в Воронеже

    Дарим новым клиентам 500₽ на услуги при заказе с сайта!

    Вопрос-ответ
    • Какую технику вы ремонтируете?

      Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

    • Как я могу с вами связаться?

      У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

    • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

      Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

    • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

      Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

    • Работаете ли вы с юридическими лицами?

      Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

    • Как происходит процесс ремонта техники?

      1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

      2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

      3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

      4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

    • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

      Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

    • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

      Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

    • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

      Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

    • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

      К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

    • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

      Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

    • Какие вы даете гарантии?

      У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

    • Какие сроки ремонта?

      В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.