
Получить консультацию – Не работает тачскрин в смартфоне
Отказ сенсорного экрана — одна из самых неприятных поломок, которая буквально парализует устройство. Вы не можете ответить на звонок, написать сообщение или просто разблокировать телефон. Давайте разберемся, почему это происходит и как решить проблему.
Почему возникает неисправность тачскрина?
Причины можно разделить на две основные категории: физические и программные.
- Физические (аппаратные) повреждения — встречаются в 90% случаев:
- Падения и удары: Самая частая причина. Даже если на стекле нет видимой трещины, удар мог привести к:
- Микротрещинам в матрице тачскрина.
- Отслоению сенсора от дисплея (в современных смартфонах это единый модуль).
- Отхождению или повреждению шлейфа, соединяющего дисплей с материнской платой.
- Попадание влаги: Вода, пот, напитки вызывают окисление контактов и коррозию микросхем, что приводит к сбоям в работе контроллера тачскрина.
- Производственный брак: Редко, но встречается у новых аппаратов.
- Износ контроллера тачскрина: Микросхема, обрабатывающая сигналы касаний, со временем может выйти из строя.
- Программные сбои:
- Неудачные обновления системы.
- Конфликт приложений, которые мешают корректной работе драйверов сенсора.
- Вредоносное ПО.
Что делать в первую очередь? (До визита в сервис)
Прежде чем паниковать, выполните несколько простых шагов:
- Перезагрузите телефон. Это устраняет 80% временных программных сбоев.
- Тщательно протрите экран. Иногда причина в сильном загрязнении или жирных пятнах.
- Снимите защитное стекло или пленку. Некачественный или поврежденный аксессуар может блокировать работу сенсора.
- Дайте телефону остыть (или согреться). На сильном морозе или при перегреве тачскрин может временно перестать реагировать.
- Если эти действия не помогли — проблема аппаратная, и вам нужна помощь профессионалов.
Как ремонтируется тачскрин?
- Качественный ремонт состоит из нескольких этапов:
- Диагностика. Мастер определяет точную причину неисправности: поврежден сам дисплейный модуль, шлейф или контроллер на плате.
- Разборка корпуса. Осуществляется аккуратно, с помощью профессиональных инструментов, чтобы не повредить другие компоненты.
- Замена неисправной детали. В 95% случаев требуется замена дисплейного модуля. В современных смартфонах (iPhone, Samsung, Xiaomi и др.) экран и тачскрин представляют собой единый неразборный узел. Меняется все целиком.
- В редких случаях, если проблема в шлейфе или его коннекторе, производится его замена или чистка.
- При повреждении контроллера на материнской плате требуется микропайка — сложная процедура, которую может выполнить только высококвалифицированный инженер.
- Сборка и тестирование. После замены устройство собирается, проверяется работа сенсора, калибруется, тестируются все смежные функции (динамик, микрофон, камера).
Почему для ремонта тачскрина стоит выбрать сервисный центр Arkcomp?
Когда на кону работоспособность вашего смартфона, выбор мастерской — критически важное решение. Вот почему клиенты доверяют именно Arkcomp:
- Ремонт в присутствии клиента: быстро и удобно.
- Мы понимаем, что вы цените свое время. Благодаря отлаженной логистике и наличия запчастей на складе, большинство ремонтов, включая замену дисплея, мы выполняем в течения пару часов. Вам не придется надолго расставаться со своим устройством — вы можете с комфортом подождать в нашем офисе за чашкой кофе.
- Прямые поставки комплектующих от проверенных поставщиков. Мы используем только оригинальные дисплеи или качественные аналоги премиум-класса. Это гарантирует идеальные цветопередачу, отзывчивость сенсора и долгий срок службы после ремонта. У нас нет «кустарных» запчастей.
- Опытные инженеры с глубокой экспертизой. Наши мастера ежедневно сталкиваются с десятками подобных поломок. Они знают все тонкости ремонта моделей Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi и других брендов. Мы даем официальную гарантию на все виды работ и запчасти.
- Прозрачность и честность на всех этапах. Вы будете в курсе всего процесса. Мы не навязываем ненужные услуги и не завышаем цены. Наша цель — не просто починить телефон, а сделать так, чтобы вы остались довольны и вернулись к нам снова.
Не миритесь с неудобствами! Доверьте восстановление вашего устройства профессионалам сервисного центра Arkcomp.









