Не работает тачпад на ноутбуке

Не работает тачпад на ноутбуке
Оставить заявку – Не работает тачпад на ноутбуке
Цена услуги | ремонта
от 500 руб.
Время на работу
от 30 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Вызов мастера на дом Воронеж
от 199 руб.
Услугой интересовались: 56

Не работает тачпад на ноутбуке? Не спешите расстраиваться! В большинстве случаев эту проблему можно быстро решить. Специалисты компьютерного сервиса Arkcomp знают, как вернуть работоспособность сенсорной панели ноутбука.

Почему не работает тачпад на ноутбуке

Существует множество причин, по которым тачпад может перестать работать. Иногда проблема банальна и решается за 5 минут, а иногда необходима помощь специалиста.

  • Случайное отключение. Многие модели ноутбуков оснащены функцией отключения тачпада через комбинацию клавиш, например, Fn + F7 или Fn + другая клавиша с изображением панели. Иногда это происходит случайно — особенно если кто-то пользовался ноутбуком до вас.
  • Сбой в драйверах. После обновления Windows или установки новых программ драйвер тачпада может перестать корректно работать. В результате сенсорная панель может не реагировать на прикосновения или работать с ошибками.
  • Сбой настроек, системные ошибки. Иногда тачпад отключён в настройках Windows или BIOS. Это часто случается после обновлений системы.
  • Физическое повреждение. Даже небольшой удар или неаккуратное закрытие крышки может повредить шлейф или сам модуль тачпада.
  • Проблемы с шлейфом. Если шлейф тачпада отошёл, переломился или окислился, сенсорная панель может перестать работать.
  • Попадание жидкости. Это одна из самых частых причин. Даже пара капель воды или кофе может вывести из строя тачпад.
  • Выход из строя мультиконтроллера. Именно он отвечает за работу клавиатуры, тачпада и других устройств. Если он неисправен, тачпад может перестать работать.
  • Повреждение материнской платы. В редких случаях при коротких замыканиях или скачках напряжения цепь, связанная с тачпадом, может выйти из строя.

Не работает тачпад на ноутбуке: как решить проблему

  1. Проверьте, включен ли тачпад. Нажмите комбинацию клавиш, отвечающую за активацию сенсорной панели (например, Fn + F7). Также проверьте настройки в «Параметрах» Windows → «Устройства» → «Тачпад».
  2. Перезагрузите ноутбук. Иногда простой перезапуск помогает устранить временные сбои.
  3. Проверьте статус тачпада в Диспетчере устройств. Зайдите в «Диспетчер устройств» и проверьте, видит ли система тачпад. Если устройство отключено или отображается с ошибкой — попробуйте обновить драйвер.
  4. Обновите или переустановите драйвер. В «Диспетчере устройств» найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», кликните правой кнопкой мыши по «Touchpad» и выберите «Обновить драйвер». Если это не помогло, удалите старый драйвер и скачайте свежий с сайта производителя.
  5. Установите обновления Windows. Иногда система сама подтягивает нужные драйверы при установке обновлений.
  6. Отключите мышь. Некоторые модели ноутбуков автоматически отключают сенсор при подключении мыши. Отключите мышь и перезагрузите ноутбук.
  7. Проверьте В разделе «Advanced» найдите пункт «Internal Pointing Device». Если он отключен (Disabled), включите его (Enabled) и сохраните настройки.

Если ничего не помогло — обратитесь за помощью к специалистам. Но не переживайте! Мастера компьютерного сервиса Arkcomp проведут диагностику, точно определят причину неисправности и устранят проблему.

Почему стоит обратиться в Arkcomp

  • Опыт и специализация. Мы работаем с ноутбуками всех брендов и моделей более 10 лет и решаем даже самые сложные случаи.
  • Диагностика с гарантией результата. Вы получаете не просто «осмотр», а точную и подробную информацию о состоянии устройства.
  • Честные цены. Стоимость всех работ согласуется заранее, никаких сюрпризов.
  • Ремонт любой сложности. От банального обновления драйвера — до замены мультиконтроллера.
  • Качественные комплектующие. Устанавливаем только проверенные детали, на которые даем гарантию.

Доверьте решение проблемы профессионалам!

Если у вас не работает тачпад на ноутбуке — не откладывайте решение проблемы на потом. Обращайтесь в Arkcomp, и мы вернем вашему ноутбуку полную работоспособность!

Не работает тачпад на ноутбуке - Цены на услуги в сервисе

Замена тачпада на ноутбуке

Профессиональная замена тачпада на ноутбуке и восстановление его работоспособности.

Ремонт тачпада ноутбука

Восстановление работоспособности тачпада, устранение неисправностей.
от 1500 руб.
Заказать услугу

Замена шлейфа тачпада

Замена поврежденного или неисправного шлейфа тачпада для восстановления работы устройства.
от 1000 руб.
Заказать услугу

Установка и обновление драйверов

Установим и обновим драйвера для обеспечения корректной работы ноутбука.

Удаление вирусов и вредоносного ПО

Обнаружение и удаление вирусов и вредоносного ПО. Восстановление нормальной работы системы и настройка антивирусной защиты.
от 1000 руб.
Заказать услугу

Обновление/прошивка и настройка BIOS

Анализ текущей версии BIOS, подбор, установка и настройка подходящей версии прошивки. Проверка работоспособности системы после обновления BIOS.
от 1200 руб.
Заказать услугу

Перепайка и замена элементов материнской платы ноутбука

Восстановление или замена поврежденных smd или bga компонентов материнской платы: микросхем, конденсаторов, резисторов и др.
от 1000 руб.
Заказать услугу
Вопрос-ответ
  • Какую технику вы ремонтируете?

    Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

  • Как я могу с вами связаться?

    У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

  • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

    Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

  • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

    Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

  • Работаете ли вы с юридическими лицами?

    Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

  • Как происходит процесс ремонта техники?

    1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

    2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

    3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

    4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

  • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

    Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

  • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

    Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

  • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

    Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

  • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

    К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

  • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

    Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

  • Какие вы даете гарантии?

    У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

  • Какие сроки ремонта?

    В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.

Адрес сервисного центра в Воронеже