Оставить заявку – Компьютер не загружается
Ваш компьютер не загружается? Черный экран, бесконечная загрузка или сообщения об ошибках? Не паникуйте. Специалисты Arkcomp помогут вернуть вашему ПК работоспособность.
Что делать, если компьютер не загружается
Проблема «компьютер не загружается» может проявляться по-разному:
- Компьютер включается (крутятся кулеры, горят индикаторы), но нет изображения;
- Нехарактерные звуковые сигналы BIOS;
- Компьютер зависает на логотипе материнской платы, BIOS или Windows;
- ПК зависает на рабочем столе;
- Появляется сообщение об ошибке на черном фоне;
- Появляется синий экран;
- Компьютер выключается или перезагружается до начала загрузки Windows.
Ситуацию, когда у компьютера нет никакой реакции на кнопку включения, мы в этой статье не рассматриваем.
В каждой из этих ситуаций нужен свой подход. Компьютер может не загружаться по десяткам причин: от банального перегрева или сбоя настроек BIOS до выхода из строя видеокарты, накопителя или материнской платы. Иногда проблема кроется в программной части, а бывает, что причин несколько.
Почему компьютер не загружается
Чтобы устранить проблему, нужно точно понимать, с чем мы имеем дело. Ниже приведены основные причины, по которым компьютер может отказываться загружаться:
Основные причины:
- Неисправен монитор или кабель;
- Проблемы с видеокартой;
- Сбой BIOS, некорректные настройки BIOS;
- Неисправна оперативная память;
- Проблемы с накопителем (жестким диском или SSD);
- Повреждены системные или загрузочные файлы ОС Windows;
- Вирусы и вредоносное ПО;
- Некорректная работа драйверов.
Если компьютер выключается или перезагружается до начала загрузки Windows, это может быть связано с:
- Перегревом компонентов;
- Нестабильным питанием от сети;
- Неисправной кнопкой включения;
- Проблемами с материнской платой;
- Выходом из строя блока питания.
Определить причину «на глаз» практически невозможно — нужна помощь профессионалов.
Как мы решаем проблему
Сначала мы проводим комплексную диагностику по 20 ключевым пунктам, которая охватывает как программную, так и аппаратную часть компьютера. Благодаря диагностике мы можем точно определить причину неисправности и предложить лучшее решение. Наш специалист расскажет вам, из-за чего возникла данная проблема, какие нужно сделать работы для ее устранения, а также согласует с вами сроки и стоимость ремонта.
Что вы получаете в результате:
- ПК, который включается с первого раза и работает без сбоев;
- Рекомендации по дальнейшей эксплуатации ПК, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем;
- Гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие.
Доверьте решение проблемы профессионалам
Если ваш компьютер не загружается — не откладывайте решение проблемы на потом. Обратитесь в Arkcomp, и мы вернем вашему ПК работоспособность в кратчайшие сроки.
Свяжитесь с нами прямо сейчас и получите бесплатную консультацию!