ИТ-обслуживание

ИТ-обслуживание

Получить консультацию – ИТ-обслуживание

Стоимость услуги | ремонта
от 2000 руб.
Решим проблему в сервисе
от 45 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Выезд мастера на дом | курьер
от 490 руб.
Услугой интересовались: 336

В наш цифровой век компьютеры и технологии стали неотъемлемой частью нашей работы и личной жизни. Когда возникают технические проблемы, они могут привести к серьезным сбоям и потерям. Именно здесь на помощь приходит услуга ИТ-обслуживание компьютеров от Arkcomp.

 Спектр услуг технического обслуживания компьютеров

  • Ремонт и настройка компьютеров: Устраняем аппаратные и программные проблемы, независимо от марки и модели вашего устройства.
  • Восстановление данных: Возвращаем потерянные или поврежденные данные с жестких дисков, USB-накопителей и других устройств хранения.
  • Защита от вирусов и вредоносных программ: Устанавливаем антивирусное программное обеспечение и принимаем превентивные меры, чтобы защитить ваши устройства и данные.
  • Обслуживание сетей: Проектируем, устанавливаем и обслуживаем компьютерные сети для предприятий и частных лиц.
  • Аварийный выезд: Если вам нужна неотложная помощь с компьютерными проблемами, наши специалисты приедут к вам на место как можно скорее.

Почему стоит выбрать IT-обслуживание в Arkcomp?

  • Сертифицированные специалисты: Наши специалисты сертифицированы ведущими ИТ-компаниями, такими как Microsoft (Windows), Cisco и другие.
  • Удаленная поддержка: Одна из самых востребованных услуг нашей компании. Оперативная реакция и возможность выполнить широкий комплекс работ по обслуживанию серверов и компьютеров в организации.
  • Индивидуальный подход: Мы понимаем, что у каждого клиента уникальные потребности. Мы разрабатываем индивидуальные решения для удовлетворения ваших конкретных требований и it-задач.
  • Высокое качество и быстрый сервис: Мы используем только высококачественные запчасти и обеспечиваем быстрое время отклика, чтобы минимизировать перерывы в работе.
  • Гарантия удовлетворенности: Мы гордимся своей работой и предоставляем гарантию на все наши услуги, чтобы вы могли быть уверены в надежности нашего обслуживания.

Не позволяйте техническим проблемам прерывать вашу работу или личную жизнь. Обратитесь в Arkcomp сегодня для профессионального и надежного компьютерного обслуживания.

ИТ-обслуживание - Цены на услуги в сервисе

ИТ обслуживание в Воронеже

Проведение разовых выездных работ или удаленная поддержка. IT-аутсорсинг включает в себя обслуживание компьютеров и периферии, а также ремонт оборудования у нас в сервисе.

Разовые выездные работы

Мастер сервисного центра приедет к вам в офис и выполнит необходимый ремонт при вас.

Настройка локального принтера

Специалист произведет установку и настройку принтера (МФУ) в локальной сети.
Этапы работы
alt
1. Заявка с сайта
или по телефону
Вы оставляете заявку, мы связываемся с Вами, обсуждаем проблему и договариваемся о встрече.
alt
2. Диагностика
техники
Мастер проведет диагностику Вашей техники, выявит проблему, определит сроки и стоимость работ.
alt
3. Ремонт неисправной
техники
Мастер проводит ремонтные работы, в среднем это занимает до 2 часов, в сложных случаях – 2-3 дня.
alt
4. Завершение ремонта
и оплата работ
После ремонта Вы осматриваете технику, оплачиваете работу и получаете чек и гарантийный талон.
Оставить заявку

    Ваше сообщение успешно отправлено, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
    Ошибка при отправке сообщения, попробуйте еще раз или обратитесь к администратору сайта!
    Внимание!
    Сообщение помечено как спам, попробуйте еще раз!

    Адреса сервисных центров в Воронеже

    Дарим новым клиентам 500₽ на услуги при заказе с сайта!

    Вопрос-ответ
    • Какую технику вы ремонтируете?

      Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

    • Как я могу с вами связаться?

      У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

    • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

      Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

    • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

      Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

    • Работаете ли вы с юридическими лицами?

      Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

    • Как происходит процесс ремонта техники?

      1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

      2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

      3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

      4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

    • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

      Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

    • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

      Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

    • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

      Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

    • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

      К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

    • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

      Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

    • Какие вы даете гарантии?

      У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

    • Какие сроки ремонта?

      В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.