Диагностика программных сбоев

Диагностика программных сбоев

Получить консультацию – Диагностика программных сбоев

Стоимость услуги | ремонта
от 1500 руб.
Решим проблему в сервисе
от 45 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Выезд мастера на дом | курьер
от 490 руб.
Услугой интересовались: 34
5 1 голос
Рейтинг услуги

Полная диагностика программных сбоев компьютера в сервисном центре Arkcomp

Когда требуется срочная диагностика программных ошибок?

Современные операционные системы — это сложные программные комплексы, где тысячи компонентов должны работать согласованно. Если ваш компьютер начал проявлять признаки нестабильности: часто зависает, выдает синие экраны BSOD, медленно загружается или программы закрываются с ошибками — это прямое указание на необходимость профессиональной диагностики программных сбоев. Поверхностная очистка или переустановка системы часто не решает корневых проблем, которые через время проявляются вновь.

Экспертное мнение специалиста по программному обеспечению

Денис Иванов, ведущий инженер-программист с 10-летним опытом:
«В своей практике я ежедневно сталкиваюсь с ситуациями, когда пользователи месяцами терпят нестабильную работу системы, списывая проблемы на «глюки Windows». Однако случайных сбоев не существует — каждая ошибка имеет конкретную причину. Особенно коварны конфликты драйверов, которые могут проявляться только при определенной нагрузке или сочетании работающих программ.

Недавний пример: у клиента постоянно возникали синие экраны при работе с графикой. Стандартная диагностика не выявляла проблем, но глубокая проверка показала конфликт между драйвером видеокарты и обновлением безопасности Windows. Такие проблемы требуют не просто переустановки системы, а точечной диагностики каждого компонента.

Наш подход — это системный анализ. Мы не маскируем симптомы, а находим первопричину сбоя. Это экономит время и деньги клиентов в долгосрочной перспективе.»

Многоуровневая система диагностики программного обеспечения

В сервисном центре Arkcomp мы применяем комплексную методику проверки, которая включает:

1. Базовый анализ системы

  • Детальный опрос о симптомах и условиях возникновения сбоев

  • Проверка журналов событий Windows (Event Viewer)

  • Анализ дампов памяти при синих экранах BSOD

  • Мониторинг загрузки системных ресурсов

2. Глубокая диагностика компонентов

  • Проверка целостности системных файлов — сканирование SFC и DISM

  • Анализ реестра Windows — поиск поврежденных ключей и конфликтов

  • Диагностика драйверов устройств — выявление проблемных и конфликтующих драйверов

  • Проверка автозагрузки — анализ программ и служб, запускаемых при старте системы

  • Тестирование обновлений Windows — выявление проблемных патчей и исправлений

3. Безопасность и производительность

  • Полная антивирусная проверка — сканирование на вирусы, трояны, майнеры

  • Анализ вредоносного ПО — поиск шпионских программ и рекламного софта

  • Оптимизация системы — настройка параметров для повышения производительности

  • Проверка совместимости — тестирование работы установленных программ

4. Специализированное программное обеспечение

Мы используем профессиональные инструменты диагностики:

  • Анализаторы дампов памяти (WinDbg, BlueScreenView)

  • Мониторы системных ресурсов (Process Monitor, Resource Monitor)

  • Утилиты диагностики реестра и системных файлов

  • Профессиональные антивирусные сканеры

  • Инструменты для глубокого анализа автозагрузки

Результаты профессиональной диагностики

После завершения полной диагностики программных сбоев вы получаете:

  • Детализированный технический отчет с описанием всех выявленных проблем

  • Приоритетый план устранения неисправностей с указанием срочности работ

  • Рекомендации по оптимизации системы для стабильной работы

  • Точную смету на все необходимые работы по восстановлению

  • Профессиональные советы по предотвращению подобных сбоев в будущем

Частые проблемы, которые мы решаем
  • Синие экраны смерти (BSOD) — диагностика и устранение ошибок STOP

  • Медленная работа системы — выявление причин торможения

  • Самопроизвольные перезагрузки — поиск программных причин сбоев

  • Ошибки приложений — диагностика конфликтов программного обеспечения

  • Проблемы с загрузкой — восстановление работоспособности Windows

  • Вирусное заражение — полная очистка и восстановление системы

Почему выбирают сервисный центр Arkcomp?
  • Специализация — более 10 лет работаем с программными сбоями любой сложности

  • Оборудование — используем лицензионное профессиональное ПО для диагностики

  • Опыт — наши инженеры ежегодно проходят повышение квалификации

  • Гарантия — предоставляем гарантию до 6 месяцев на все работы

  • Конфиденциальность — обеспечиваем полную сохранность ваших данных

  • Эффективность — в 95% случаев находим и устраняем причину сбоя

Не откладывайте решение проблем!

Запишитесь на диагностику программных сбоев прямо сейчас и верните своему компьютеру стабильную работу. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам для бесплатной консультации.

Диагностика программных сбоев - Цены на услуги в сервисе

Комплексная диагностика программных сбоев

Профессиональное выявление и устранение причин нестабильной работы операционной системы. Комплексный подход гарантирует полное решение проблем с компьютером.

Анализ ошибок Windows и синих экранов

Профессиональная диагностика и расшифровка системных ошибок Windows. Включает анализ дампов памяти, идентификацию проблемных драйверов и компонентов системы. Определяем точную причину сбоев и предоставляем детальный отчет с решениями.

Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Комплексное сканирование системы современными антивирусными средствами. Обнаружение и удаление вирусов, троянов, шпионского ПО, рекламных и других вредоносных программ. Восстановление поврежденных файлов и настроек системы.

Диагностика конфликтов драйверов

Выявление и устранение несовместимостей между драйверами устройств. Анализ системных журналов, идентификация проблемных компонентов, восстановление стабильной работы оборудования. Решаем проблемы с оборудованием, вызванные некорректными драйверами.

Оптимизация системы и автозагрузки

Настройка Windows для максимального быстродействия. Чистка автозагрузки от лишних программ, настройка параметров системы, отключение неиспользуемых служб. Ускорение запуска и работы компьютера.

Глубокая проверка реестра и системных файлов

Комплексное сканирование и восстановление целостности системных файлов Windows. Анализ и очистка реестра от ошибочных записей, исправление поврежденных ключей. Устранение системных сбоев и ошибок приложений.
Этапы работы
alt
1. Заявка с сайта
или по телефону
Вы оставляете заявку, мы связываемся с Вами, обсуждаем проблему и договариваемся о встрече.
alt
2. Диагностика
техники
Мастер проведет диагностику Вашей техники, выявит проблему, определит сроки и стоимость работ.
alt
3. Ремонт неисправной
техники
Мастер проводит ремонтные работы, в среднем это занимает до 2 часов, в сложных случаях – 2-3 дня.
alt
4. Завершение ремонта
и оплата работ
После ремонта Вы осматриваете технику, оплачиваете работу и получаете чек и гарантийный талон.
Оставить заявку

    Ваше сообщение успешно отправлено, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
    Ошибка при отправке сообщения, попробуйте еще раз или обратитесь к администратору сайта!
    Внимание!
    Сообщение помечено как спам, попробуйте еще раз!

    Адреса сервисных центров в Воронеже

    Дарим новым клиентам 500₽ на услуги при заказе с сайта!

    Вопрос-ответ
    • Какую технику вы ремонтируете?

      Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

    • Как я могу с вами связаться?

      У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

    • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

      Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

    • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

      Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

    • Работаете ли вы с юридическими лицами?

      Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

    • Как происходит процесс ремонта техники?

      1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

      2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

      3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

      4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

    • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

      Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

    • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

      Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

    • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

      Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

    • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

      К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

    • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

      Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

    • Какие вы даете гарантии?

      У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

    • Какие сроки ремонта?

      В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.