Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров
Оставить заявку – Абонентское обслуживание компьютеров
Цена услуги | ремонта
от 2500 руб.
Время на работу
от 30 минут
Гарантия на работу и детали
до 1 года
Вызов мастера на дом Воронеж
от 199 руб.
Услугой интересовались: 22

В наше время успешная работа любой организации немыслима без корректной работы компьютеров и офисной техники. Технические сбои и поломки могут не просто затормозить рабочий процесс, но и привести к серьезным убыткам. Наша IT-компания предлагает решение, которое обеспечит стабильную работу вашей компьютерной техники — услуга «абонентское обслуживание компьютеров».

С Arkcomp вы можете:

  • Полностью или частично передать нам управление ИТ-инфраструктурой вашей компании.
  • Заказать разовые работы по обслуживанию компьютеров, настройке, ремонту или модернизации.
  • Заключить договор на постоянное ИТ-обслуживание.

Абонентское обслуживание компьютеров в офисе

Наша компания предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию компьютеров в офисе:

  • Регулярные выезды сисадмина для ремонта компьютерной техники и профилактического обслуживания;
  • Удаленную техническую поддержку 1С, MS Office, AnyDesk;
  • Настройку принтеров, сканеров и других периферийных устройств в локальной сети;
  • Обеспечение защиты данных;
  • Резервное копирование данных;
  • Установку и настройку любого программного обеспечения и ОС Windows, Linux, mac OS;
  • Администрирование и настройка серверов;
  • Модернизацию компьютеров и ноутбуков для повышения производительности.

Регулярные проверки и профилактическое обслуживание позволяют выявлять и устранять проблемы на ранних стадиях, предотвращая серьезные поломки и дорогостоящий ремонт.

При возникновении неисправностей мы оперативно реагируем на вашу заявку и быстро устраняем поломку.

Если же возникшая проблема не требует физического присутствия специалиста, мы осуществляем удаленную техническую поддержку. Вы можете получить удаленную ИТ-поддержку, что позволяет быстро решать любые вопросы.

Почему стоит выбрать Arkcomp

  1. Профессионализм и опыт
    Наши специалисты обладают многолетним опытом и регулярно проходят обучение и сертификацию. Мы знаем, как решать любые ИТ-проблемы быстро и эффективно.
  1. Индивидуальный подход
    Мы разрабатываем индивидуальный план абонентского обслуживания для каждого клиента, с учетом потребностей и специфики конкретного бизнеса.
  1. Прозрачность и контроль
    Вы всегда будете знать о состоянии вашей ИТ-инфраструктуры, получая от нас регулярные отчеты о проделанной работе.
  1. Собственные специалисты и мастера
    При возникновении неисправности с оборудованием вам не придется искать сервисный центр. Благодаря нашему сервисному центру мы имеем возможность в короткие сроки осуществить точную диагностику и профессиональный ремонт компьютерной техники. Мы не зависим от других компаний, поэтому можем гарантировать качество выполненных работ и сроки.

Выбирая абонентское обслуживание от Arkcomp, вы получаете возможность сосредоточиться на развитии своего дела, не беспокоясь о проблемах с компьютерами и офисной техникой.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших предложениях и подобрать тарифный план, который идеально подойдет для вашей компании! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы.

Абонентское обслуживание компьютеров - Цены на услуги в сервисе

Абонентское обслуживание компьютеров в Воронеже

Регулярное обслуживание и ремонт вашей компьютерной техники.

Тариф «Минимум»

Подходит для небольших офисов (до 5 рабочих мест).

Тариф «Базовый»

Подходит для офисов среднего размера (от 5 до 15 рабочих мест)

Тариф «Оптимальный»

Для средних компаний с количеством компьютеров до 25.

Тариф «Максимум»

Для крупных компаний с количеством компьютеров до 50.
Вопрос-ответ
  • Какую технику вы ремонтируете?

    Мы принимаем в ремонт любую цифровую технику независимо от марки, модели и года выпуска, включая: ноутбуки, смартфоны, планшеты, системные блоки (пк), моноблоки, мини-пк, игровые приставки, промышленные компьютеры, мониторы.

  • Как я могу с вами связаться?

    У нас множество каналов для связи, включая мессенджеры — Whatsapp и Telegram, где наш менеджер оперативно отвечает на любые вопросы 24/7.

  • Принимаете ли вы технику в ремонт из других регионов?

    Да, мы принимаем технику в ремонт из любых регионов России. Работаем со всеми транспортными компаниями, включая: Почту-России, Яндекс-доставку, Сдэк.

  • Могу ли я вызвать мастера на дом или курьера?

    Конечно, мы создали наш сервис, в первую очередь ориентируясь на оперативность решения проблем с вашей техникой. Мы предоставляем услугу выезда мастера/системного администратора на дом с целью диагностики и ремонта в любой регион России, включая Воронеж и Воронежскую область.

  • Работаете ли вы с юридическими лицами?

    Да, мы работаем с любыми компаниями и готовы на долгосрочное сотрудничество. Для юридических лиц и ИП мы предоставляем возможность оплаты по расчетному счету и прилагаем закрывающие документы на услуги.

  • Как происходит процесс ремонта техники?

    1. Заявка: выезд или локальное посещение сервиса.

    2. Диагностика и согласование: проведение осмотра и диагностики, обозначаем неисправность, стоимость и сроки ремонта.

    3. Выполнение: проведение работ и проверка работоспособности устройства.

    4. Выдача или доставка: в нашем сервисе локально, либо экспресс-курьером по городу Воронежу и области или доставка в любую точку России транспортной компанией.

  • Когда я оплачиваю ремонт и услуги?

    Вы оплачиваете ремонт по завершению работ. Иногда, мы берем предоплату за детали или сложный ремонт на который может потребоваться длительное время.

  • Оказываете ли вы услуги по восстановлению данных?

    Да, это одна из наших востребованных услуг. Мы занимаемся восстановлением данных с любых носителей включая восстановление после механических повреждений (hdd/ssd/usb/sd).

  • Занимаетесь ли вы ремонтом видеокарт?

    Да, мы занимаемся ремонтом видеокарт любых производителей и моделей, включая: AMD (RX), Nvidia (RTX) и Intel (ARC).

  • Принимаете ли вы крупногабаритную технику?

    К сожалению, на данный момент мы не принимаем крупногабаритную технику в ремонт. Например: мониторы и телевизоры с диагональю более 32" и весом более 20 кг.

  • Могу ли я быть уверенным, что ваш сервисный центр меня не обманет?

    Мы гарантируем честный сервис. Наша компания существует в сфере ремонта и услуг с 2012 года. Мы имеем четкий принцип работы на каждом этапе, что позволяет нам гарантировать надежный сервис от заявки до окончания работы. Нам можно доверять, ведь рейтинг нашей компании по оценкам геосервисов в среднем составляет - 4.9 балла.

  • Какие вы даете гарантии?

    У нас есть гарантия. На любую позицию включая услуги по сложному компонентному ремонту действует официальная гарантия до 12 мес. Срок гарантии варьируется в зависимости от сложности и типа ремонта. В отдельных случаях мы не можем дать гарантию, например — на залитые устройства или устройства имеющие заводские и механические дефекты ограничивающие срок службы.

  • Какие сроки ремонта?

    В среднем, несложный программный и модульный ремонт составляет от 30 минут до 1 дня, при наличии деталей и проведенной диагностики. Мы гарантируем максимально быстрые сроки выполнения работ и следим за тем, чтобы они выполнялись качественно и в соответствии с рекомендациями производителя.

Адрес сервисного центра в Воронеже