Описание ситуации
На днях, перед отъездом, к нам обратился наш уже постоянный клиент. Он принес свой ноутбук Acer с несколькими проблемами:
- Не работал тачпад;
- Не работал USB-разъем;
- Не хватало места на диске.
Диагностика и согласование
После проведенной диагностики мы согласовали с клиентом план действий и приступили к работе.
Выполненные работы
Профилактическое обслуживание. Мы провели полное профилактическое обслуживание ноутбука: чистку системы охлаждения от пыли и замену термопасты. Это помогло предотвратить перегрев и улучшить производительность ноутбука.
Установка дополнительного SSD. Для решения проблемы нехватки места на диске мы установили дополнительный SSD на 1TB, что значительно увеличило объем внутренней памяти.
Восстановление работы тачпада и USB-разъема. Наш мастер восстановил работу тачпада и отремонтировал неисправный USB-разъем, вернув работоспособность всем компонентам ноутбука.
Установка Windows 10. В завершение мы установили Windows 10 на новый SSD в подарок, чтобы клиент мог пользоваться обновленной и стабильной операционной системой.
Результат
В день приезда нашего клиента ждала приятная новость — его ноутбук был полностью готов!
«Не ожидал, что работы будут сделаны так быстро. Обязательно буду к вам обращаться и советовать другим», — сказал владелец, когда получал свой ноутбук.
Мы всегда рады помочь нашим клиентам и гордимся тем, что можем быстро и качественно решать проблемы с компьютерной техникой. Спасибо, что доверяете нам. Наши специалисты всегда готовы помочь вам вернуть вашему устройству полную работоспособность!
