Что делать при синем экране смерти на компьютере?

13-05-2020
Что делать при синем экране смерти на компьютере?
Кто из пользователей не вздрагивал, увидев на своем мониторе вместо привычного приветствия Blue Screen of Death, иначе говоря, синий "экран смерти"? Для смелых и решительных мы предлагаем советы по устранению BSoD. Для начала выясним, что же это такое. Угрожающее название сопутствует строке с сообщением об ошибке, написанной белым шрифтом на ярком синем фоне.



Основные причины действия при BSoD


Начнем с причин, повлекших эту неприятность. Они могут быть различными, но результат один нормально работать компьютер не может. Итак, это могут быть: проблемы, связанные с оперативной памятью; некорректная работа драйверов; неполадки в жестком диске.


Какие шаги следует предпринять:

  • Проверить оперативку
При тестировании оперативной памяти самостоятельно стоит воспользоваться программой Memtest86+

За 9 этапов вы выполните проверку, причем при прохождении каждого этапа внизу экрана появляется информация *****Pass complete, no (а в случае наличия ошибок указывается их количество). Нажав клавишу Esc, вы можете прекратить работу утилиты и выйти из нее. При обнаружении ошибок достаньте линейку оперативки, проверьте ее на присутствие трещин или сколов, прочистите контакты твердым ластиком от пыли и загрязнений. Затем, вставив планку, можно протестировать ее еще раз. Если неисправность не устранена, то существует два пути: заменить оперативную память или попросить помощи у специалистов.


Протестировать целостность системных файлов.



Если с оперативкой можно поработать самостоятельно, то проверка HDD -- ответственная процедура, ведь расклад может быть самым разным: вы можете исправить жесткий диск, но при этом испортить операционную систему или безвозвратно потерять данные; а в самом неприятном варианте может оказаться загубленным и сам диск.

В случае же появления BSoD не при загрузке можно попытаться проверить целостность системных файлов самостоятельно.


Для Windows следует предпринять такие шаги: находим кнопку "Выполнить" в меню "Пуск", затем в поле пишем "cmd" делаем запись sfc/scannow и нажимаем ОК. Такими последовательными действиями запускается мастер защиты системных файлов. В дальнейшем от вас потребуется вставить установочный диск с дистрибутивом, нажать на "Повтор", а по завершении процесса перезагрузить компьютер.


Для Windows 7 и Windows 10 алгоритм работы выглядит так: от имени администратора следует запустить командную строку и выбрать "Все программы" в меню "Пуск". Открыть "Стандартные" и выбрать "Командная строка". Щелкнуть правой кнопкой мыши на ней и зайти в пункт "Запуск от имени администратора".

Также стоит отметить, синий экран (bsod) очень часто возникает из-за конфликтующих версий драйверов в системе. Следует вовремя обновлять драйвера устройств.

При наличии пароля введите его и нажмите "Продолжить". В открывшемся поле наберите sfc/scannow и кликните Enter. По окончании работы мастера выполните перезагрузку вашего компьютера.

Если проблему с синим экраном решить не удалось, вы всегда можете обратиться к нам в сервисный центр за компьютерной помощью.

Навигация

Блог

27-07-2020

Невозможно представить себе современную девушку без такого полезного гаджета, как компьютер или ноутбук. Ведь все мы живем в современном темпе жизни, который включает в себя информационную осознанность в первую очередь. Но все электронные устройства, в частности компьютеры и ноутбуки могут работать неправильно. Если вы столкнулись с зависанием вашего компьютера, ничего страшного и вам не стоит волноваться.


26-07-2020

Svchostэто процесс, запускающийся одноименным системным файлом исполняемого типа. Он уменьшает нагрузку, оказываемую на оперативное запоминающее устройство и центральный процессор персонального компьютера, а также применяется при функционировании нескольких служб Windows. Но иногда процесс забирает столько ресурсов, что работа на ПК становится затруднительной. А ниже рассматриваются причины и решения этой проблемы.




25-07-2020

Почти каждый пользователь сталкивался с проблемами связанными с производительностью компьютера. На самом деле в операционной системе Windows есть некие "лайфаки" с помощью которых, можно реально увеличить работоспособность всего компьютера. В этой статье мы приведем несколько примеров и расскажем подробно как это можно сделать самостоятельно, не прибегая за помощью к специалистам. Также, дадим вам четкие и ёмкие советы от специалистов по обеспечению корректной и бесперебойной работы вашего компьютера.


Наверх